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Politique de Confidentialité NutraSoft

Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre logiciel de fabrication alimentaire.

Dernière mise à jour : 31 janvier 2022

Quelles informations collectons-nous ?

Cette politique de confidentialité (« Politique ») décrit comment Informatique Merkaz inc (NutraSoft) utilise et partage les informations personnelles des utilisateurs de ce site web, www.nutrasoft.ca (le « Site »). Cette Politique s'applique également à tous nos autres sites web qui affichent cette Politique et à tous les messages que vous nous envoyez par courriel, texto ou toute autre méthode de messagerie électronique. Cette Politique ne s'applique pas aux sites web qui affichent des déclarations différentes.

Informatique Merkaz inc. (NutraSoft) s'engage à protéger la confidentialité en ligne de ses clients. Nous reconnaissons la nécessité de sauvegarder les informations professionnelles et personnelles qui nous sont confiées par nos clients, de manière appropriée.

Nous obtenons plusieurs types d'informations différentes sur vous de diverses manières :

Informations que Vous Nous Donnez

Nous pouvons collecter des informations d'identification personnelle telles que votre nom, adresse postale, adresse courriel, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, mot de passe, informations démographiques (telles que votre sexe et votre profession) ainsi que d'autres informations que vous nous donnez directement sur notre Site. Nous pouvons également collecter des informations de tous les messages que vous nous envoyez, des détails sur les transactions que vous effectuez sur le Site, et vos requêtes de recherche sur le Site.

Informations que Nous Obtenons d'Autres Sources

Nous pouvons obtenir des informations sur vous d'autres sources. Nous pouvons ajouter celles-ci aux informations que nous obtenons de ce Site.

Informations Collectées Automatiquement

Nous enregistrons automatiquement des informations sur vous et votre ordinateur. Par exemple, lors de votre visite sur notre Site, nous enregistrons le type de système d'exploitation de votre ordinateur, le type de navigateur, la langue du navigateur, le site web que vous avez visité avant de naviguer vers notre Site, les pages que vous avez consultées, le temps que vous avez passé sur une page, les heures d'accès et les informations sur votre utilisation et vos actions sur notre Site.

Cookies

Nous pouvons enregistrer des informations en utilisant des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre disque dur par un site web. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (qui expirent une fois que vous fermez votre navigateur web) et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous les supprimiez) pour vous fournir une expérience plus personnelle et interactive sur notre Site. Ce type d'information est collecté pour rendre le Site plus utile pour vous et pour adapter l'expérience avec nous à vos intérêts et besoins spéciaux.

Utilisation des Informations Personnelles

Nous utilisons les informations que nous collectons auprès de vous pour fournir nos services de logiciel de fabrication alimentaire et améliorer votre expérience. Spécifiquement, nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir et maintenir nos services
  • Traiter vos transactions et gérer votre compte
  • Communiquer avec vous concernant nos services
  • Fournir un support client
  • Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
  • Respecter les obligations légales
  • Protéger contre la fraude et les abus

Nous pouvons utiliser vos informations de la manière suivante :

Fourniture de Services

  • Pour vous fournir des informations, produits ou services que vous nous demandez.
  • Pour vous fournir des alertes, bulletins d'information et autres informations qui peuvent vous intéresser.
  • Pour remplir nos obligations et faire respecter nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous.
  • Pour demander des commentaires et vous contacter concernant votre utilisation de notre Site.

Conformité Légale

  • Pour faire respecter ou appliquer nos accords de conditions de service, y compris pour la facturation et les fins de recouvrement.
  • Pour protéger les droits et la propriété de la Société, nos agents, clients et autres.
  • Pour se conformer aux lois et règlements applicables.

Partage des Informations Personnelles

Nous respectons votre vie privée et ne vendons, n'échangeons ou ne transférons pas autrement vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf tel que décrit dans cette politique.

Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées avec nos partenaires et annonceurs. Celles-ci ne sont pas liées à des informations personnelles qui peuvent identifier une personne individuelle.

Nous pouvons partager vos informations personnelles :

Fournisseurs de Services

  • Avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services.
  • Ces fournisseurs de services sont contractuellement obligés de garder vos informations confidentielles et sécurisées.
  • Ils ne peuvent utiliser vos informations que pour effectuer des services spécifiques pour nous.

Exigences Légales

  • Lorsque requis par la loi ou pour se conformer aux processus légaux.
  • Pour protéger nos droits, propriété ou sécurité, ou ceux de nos utilisateurs.
  • Pour prévenir la fraude ou d'autres activités illégales.

Transferts d'Entreprise

  • En relation avec une fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de notre entreprise.
  • Nous pouvons partager des informations pour protéger les droits et la propriété d'Informatique Merkaz inc. (NutraSoft), nos agents, clients et autres. Cela inclut l'application de nos accords, politiques et conditions d'utilisation.

Choix et Modifications d'Informations

Vous avez plusieurs choix concernant vos informations personnelles :

Communications par Courriel

Nos courriels marketing vous indiquent comment vous « désinscrire ». Si vous vous désinscrivez, nous pouvons encore vous envoyer des courriels non-marketing. Les courriels non-marketing incluent les courriels concernant vos comptes et nos relations d'affaires avec vous.

Informations de Compte

Vous pouvez corriger, modifier ou supprimer des informations inexactes à tout moment en vous connectant à votre compte ou en nous contactant directement.

Préférences de Cookies

Vous pouvez contrôler les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver les cookies peut affecter la fonctionnalité de nos services.

Informations de Contact

Nous accueillons vos commentaires ou questions concernant cette politique de confidentialité. Vous pouvez également nous contacter à info@nutrasoft.ca

Responsable de la Confidentialité NutraSoft

Courriel : privacy@nutrasoft.ca
Téléphone : 1-888-775-5730
Adresse : Informatique Merkaz Inc., Québec, Canada

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications, nous changerons la date de Dernière Mise à Jour ci-dessus. Nous vous encourageons à réviser cette politique périodiquement pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous notifierons par courriel ou en publiant un avis sur notre site web avant que les modifications prennent effet. Votre utilisation continue de nos services après toute modification indique votre acceptation de la politique mise à jour.

Vos Droits de Protection des Données

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles :

Droit d'Accès

Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de demander la correction d'informations personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

Droit à la Portabilité des Données

Vous avez le droit de demander vos informations personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit d'Opposition

Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement de vos informations personnelles.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à privacy@nutrasoft.ca. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 31 janvier 2022, et est effective à compter de cette date.